freelance ส่วนใหญ่เขียน proposal แบบนี้:
- เปิด Word / Google Docs → copy ของเก่ามา → แก้ชื่อลูกค้า → export PDF → ส่งทาง LINE
ผลคือ:
- PDF เปิดบนมือถือไม่สวย
- ลูกค้าเปิดอ่านครั้งเดียวแล้วลืม (PDF หายไปใน chat)
- คุณแก้ราคาหลังคุย → ต้อง export ใหม่ ส่งใหม่
- พอลูกค้ายอมรับ → ต้องสร้าง invoice ใหม่จาก scratch (กรอกข้อมูลซ้ำหมด)
บทความนี้แนะนำวิธีใช้ Proposal ใน Kitslancer แบบที่ลด overhead 70%
โครงสร้าง Proposal
หน้า /proposals มี list — แต่ละ proposal มี:
- Title + คำอธิบาย (Markdown)
- Amount + currency
- Client (link)
- Project (link, optional)
- Status:
draft / sent / accepted / rejected - Payment terms — แบ่งงวด (deposit / mid / final)
- Share token — public link สำหรับลูกค้า
- Tags + filter
ทริค 1: Payment terms — แบ่งงวดในตัว proposal เลย
freelance หลายคนเขียน proposal เป็น “ก้อนเดียว” → 50,000 บาท → ปัญหา:
- ลูกค้าไม่มั่นใจจ่ายก้อน
- ถ้าเลื่อน scope → ต้องเจรจาใหม่หมด
แนะนำ: แบ่งงวดทุก proposal
ใน Kitslancer → ใส่ payment terms:
| งวด | คำอธิบาย | amount |
|---|---|---|
| 1 | Deposit (เริ่มงาน) | 30% = 15,000 |
| 2 | Mid-review (ผ่าน mid-point) | 40% = 20,000 |
| 3 | Final (ส่งงาน) | 30% = 15,000 |
Payment terms อยู่ในตัว proposal เลย — กดปุ่ม ”+ สร้าง invoice” ที่งวดไหนก็สร้าง invoice ของงวดนั้นได้ทันที (ดูทริค 4)
→ ลูกค้าเห็นชัดว่าจ่ายเมื่อไหร่ → คุณได้ deposit ก่อน = ลดความเสี่ยง ลูกค้าไม่จ่าย → แต่ละงวด → กดสร้าง invoice ในคลิกเดียว (ดูทริค 4)
ทริค 2: Share token แทนการส่ง PDF
ทุก proposal มีปุ่ม Share → สร้าง public link:
- ลูกค้าเปิดได้ทันทีใน browser (ไม่ต้อง login)
- เห็น proposal สวยๆ บน mobile ด้วย
- คุณแก้ proposal → ลูกค้าเปิด link เดิม = เห็นเวอร์ชันล่าสุด (ไม่ต้องส่งใหม่)
ข้อดี vs PDF:
| ด้าน | Share link | |
|---|---|---|
| Mobile view | สลด | ดีมาก |
| Revision | ต้องส่งใหม่ | refresh = เห็นล่าสุด |
| คนกดเปิดดู | ไม่รู้ | track ได้ (Pro) |
| ลูกค้าหาย | ใน LINE chat | กลับมาที่ link ได้เสมอ |
💡 ถ้าลูกค้ายืนยันขอ PDF — เปิด proposal → กดเปิด print view → save as PDF ก็ได้ ไม่ต้องทำสองที่
ทริค 3: Templates — เขียนครั้งเดียว ใช้ได้ตลอด
/templates = ที่เก็บ template proposal ที่ reuse ได้
Template ที่แนะนำให้สร้าง:
- Landing page (one-shot) — งานออกแบบหน้าเดียว ราคา fix
- Web app (project-based) — งานพัฒนา multi-week
- Monthly retainer — งาน maintenance รายเดือน
- Consulting hourly — งานปรึกษาตาม hourly rate
แต่ละ template มี:
- Structure ของ scope (sections ที่ใส่ใน Markdown)
- Pricing structure (payment terms ที่ใช้ประจำ)
- Terms & conditions ที่มาตรฐาน
→ เริ่ม proposal ใหม่ → เลือก template → ปรับ scope/ราคา → ส่ง = 5 นาที
💡 พอ proposal ผ่านการแก้ 5-10 ครั้ง → คุณจะรู้ว่า structure ไหน “ปิดได้ดี” → บันทึกเป็น template ทันที
ทริค 4: แปลง Proposal งวด → Invoice ในคลิกเดียว
(repeat ทริคจาก Invoice blog แต่จากมุม proposal)
หลังลูกค้า accept proposal:
- เปิด proposal นั้น
- เห็น list payment terms
- กด “สร้าง Invoice งวด 1” ตรง deposit
- Kitslancer สร้าง invoice draft ที่:
- items ดึงจาก payment term นั้น
- amount ดึงตาม
- link กลับมา proposal เดิม
- link client + project เดียวกัน
- ตรวจ → กด send → จบ
→ เวลาออก invoice: 30 วินาที (แทน 5-10 นาที)
→ พอผ่าน mid-review → กลับมา proposal → สร้างงวด 2 → ส่ง → จบ
💡 invoice ทั้งหมดของ proposal เดียวเชื่อมโยงกัน → ใน dashboard เห็นว่า “งวดไหน paid แล้ว / งวดไหนค้าง” — ครบ context
ทริค 5: Status flow ที่ใช้ตามจริง
| Status | ใช้ตอนไหน |
|---|---|
| draft | กำลังเขียน — ยังไม่ส่ง |
| sent | ส่ง link/PDF ให้ลูกค้าแล้ว |
| accepted | ลูกค้ายืนยันเอา → สร้าง project + invoice งวดแรก |
| rejected | ลูกค้าไม่เอา → ปิด pipeline (ไม่ต้องลบ — เก็บไว้ดู conversion rate) |
สำคัญ: กด sent ทันทีหลังส่ง → Calendar จะ trigger follow-up reminder 7 วัน
ดู Calendar shortcuts — proposal follow-up
ทริค 6: Tag proposal สำหรับ track conversion
ใช้ tag กับ proposal:
#cold-outreach— proposal ที่ส่งจาก cold email#referral— proposal ที่ลูกค้าแนะนำมา#fastwork-platform— งานผ่าน Fastwork#high-touch— proposal ที่คุยกันยาวก่อนส่ง
ปลายไตรมาส → filter ตาม tag → คำนวณ:
Conversion rate ของ cold outreach = accepted / sent (cold-outreach)
Conversion rate ของ referral = accepted / sent (referral)
→ เห็นชัดว่า “ช่องทางไหนได้งานคุ้ม”
อ่านเสริม:
ทริค 7: ใช้ Markdown editor ของ Kitslancer ในตัว proposal
Proposal เขียนเป็น Markdown + รองรับ:
@mention — link ลูกค้า, project เก่า, etc.#tag- Collapsible heading (
##,###พับได้) - Code block (สำหรับ proposal งาน dev)
- Table
Pattern proposal ที่แนะนำ:
# Proposal: {ชื่องาน}
## Overview
1 paragraph อธิบายสิ่งที่ลูกค้าจะได้
## Scope
- ✓ A
- ✓ B
- ✓ C
## Out of scope
- ✗ D (จะคิดเพิ่ม)
## Timeline
- Week 1-2: ...
- Week 3-4: ...
## Payment terms
(แบ่งใน Kitslancer)
## Why us
- ผลงาน @project_X กับ @client_Y
- ...
## Next steps
- กด accept → เริ่ม week หน้า
→ ลูกค้าเปิด → เห็นชัดเจน → ตัดสินใจง่าย
💡 Heading ของ proposal พับ-ขยายได้ → proposal ยาว ๆ ลูกค้าก็ navigate ได้ง่าย
Pattern แนะนำ: workflow ปิดดีล
Day 1 (รับคำถาม):
- ลูกค้าทักมาทาง LINE / email
- คุยใน chat / call สั้น → เข้าใจ scope
Day 2-3 (เขียน proposal):
- เปิด Kitslancer →
/proposals/new - เลือก template ตาม type งาน
- ปรับ scope + pricing + payment terms
- Status =
draft(ยังไม่ส่ง)
Day 3 (ส่ง):
- กด Share → copy link
- ส่งทาง LINE/email พร้อม intro 2-3 ประโยค
- กด
sent→ calendar trigger follow-up 7 วัน
Day 10 (follow-up — ถ้ายังไม่ตอบ):
- เห็น reminder บน calendar
- ส่ง message สั้น “อยากเช็คความเรียบร้อย”
Day X (accept):
- กด
accepted→ สร้าง project ทันที - สร้าง invoice งวด 1 (deposit)
- ส่งให้ลูกค้าโอน
- เริ่มงาน
→ Time จากรับคำถามถึงเริ่มงาน: ~3-10 วัน (แทน 14-30 วันของ workflow แบบเดิม)
ข้อควรระวัง
Trap 1: ส่ง proposal ก้อนเดียว (ไม่แบ่งงวด) ลูกค้าลังเลจ่าย → ปิด conversion ไม่ได้ แก้: แบ่งงวด 30/40/30 หรือ 50/50
Trap 2: ไม่กด sent
status ค้าง draft → calendar ไม่ trigger follow-up
แก้: กด sent ทันทีหลังส่ง
Trap 3: rejected proposal → ลบทิ้ง อย่าลบ — ใช้เป็นข้อมูล:
- conversion rate
- ช่องทางไหน convert ดีกว่ากัน
- ลูกค้าที่ปฏิเสธปีนี้ → อาจกลับมาปีหน้า (track ได้)
สรุป
| Feature | ผลที่ได้ |
|---|---|
| Payment terms ในตัว | ลด pushback ของลูกค้า |
| Share token | ส่ง link สวยกว่า PDF |
| Templates | proposal ใหม่ใน 5 นาที |
| แปลงเป็น invoice 1 คลิก | ลด admin 70% |
| Tag + filter | track conversion ตามช่องทาง |
| Markdown + collapsible | proposal ยาวๆ ดูง่าย |
proposal ดีไม่ใช่แค่ “เขียนสวย” — แต่ ทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่าย + ทำให้คุณส่งและตามได้ง่าย
บทความที่เกี่ยวข้อง
- Cold outreach template
- Client ไม่จ่าย 7 วิธีตามเก็บ
- Invoice + WHT + share
- Calendar + proposal follow-up
อยากส่ง proposal ที่ลูกค้าเปิดบน mobile แล้วสวย + ไม่ต้องสร้าง invoice ใหม่จาก scratch? Kitslancer ทำให้ฟรี — มี template + share link + แปลงเป็น invoice ในคลิกเดียว